按照總公司的文件精神,10月27日,廣告公司就“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”進行周密部署。此次競賽活動,自10月16日起,12月4日結(jié)束,共50天,分宣傳動員、競賽、總結(jié)表彰三階段開展進行。
在宣傳動員階段,廣告公司通過全體人員會議進行宣傳、動員和安排,教育我司職工提高認(rèn)識,調(diào)動全員積極性,引導(dǎo)廣大職工以飽滿的熱情參與到活動中。
在競賽階段,廣告公司將從以下幾方面入手:1、嚴(yán)把廣告制作、安裝質(zhì)量關(guān),進一步提高制作水平,著力打造精品廣告。2、加大車體、候車廳、站牌、車載電視、車內(nèi)框架等媒體的巡查、管護力度,按照責(zé)任區(qū)域和機關(guān)人員掛鉤線路的安排,定期不定期對所有媒體進行巡查,對存在的問題及時做好維修和維護。3、加大宣傳報道力度,通訊員要全角度、多方位,充分利用網(wǎng)站、公司簡報、以及電臺和報社等媒體,對活動中先進人物和典型事跡進行報道。4、及時清理野廣告。督促保潔公司對候車亭、站牌每天進行檢查、維護和保潔,做到發(fā)現(xiàn)一起,清理一起。同時,安排專人加大對保潔公司的巡查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。5、加強候車亭燈箱亮化工作。安排專人定期對全市自有候車亭燈箱亮化情況進行檢查、整改,確保燈箱亮化。6、加大數(shù)字化案件處理,盡力做到當(dāng)天案件當(dāng)天處理,結(jié)案率達98%以上。7、牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,圍繞總公司線路開通、調(diào)整做好站牌埋栽、站名制作等工作,特別在站名制作上制定嚴(yán)格的審查、審核制度,杜絕錯誤發(fā)生。8、加大公益廣告的制作、宣傳力度,按照寶雞市創(chuàng)建文明城市相關(guān)要求,在候車亭、站牌、車載電視等媒體上及時制作發(fā)布創(chuàng)文、中國夢、圖說價值觀、關(guān)愛未成年等公益廣告,保證公益廣告數(shù)量和質(zhì)量,營造良好的創(chuàng)建氛圍,傳遞正能量。
競賽活動結(jié)束后,廣告公司將在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)基礎(chǔ)上,評比表彰。認(rèn)真總結(jié)競賽期間的各項工作,對好的做法及措施要予以發(fā)揚,形成長效管理機制,并以書面形式上報競賽辦。對在此次競賽活動中表現(xiàn)突出、工作成效顯著的單位、集體及個人,公司將予以表彰和獎勵。對活動期間因工作失職等給公司造成影響或帶來損失的單位或個人,將追究責(zé)任、嚴(yán)肅處理。